Que un videojuego pueda cambiar la experiencia de uno de los tratamientos médicos más exigentes que existen no es ciencia ficción — ya está ocurriendo. En Cataluña, el Consorcio Sanitario Alt Penedès-Garraf (CSAPG) y la empresa tecnológica GooApps acaban de presentar Onboarding Diàlisi, un prototipo de aplicación móvil que usa la gamificación para pacientes que inician diálisis, con el objetivo de acompañarlos emocionalmente, facilitar su aprendizaje y mejorar su adherencia al tratamiento.
Es un paso pequeño en escala, pero enorme en lo que representa para el futuro de la medicina centrada en el paciente.
¿Por qué la diálisis necesita una solución como esta?
Comenzar un tratamiento de diálisis no es solo un cambio médico — es un cambio de vida. Los pacientes se enfrentan de golpe a un nuevo vocabulario clínico, rutinas estrictas, restricciones alimentarias y una carga emocional que con frecuencia se subestima desde el sistema sanitario. El estado de ánimo, la motivación y la comprensión del tratamiento son factores directamente relacionados con los resultados clínicos. Un paciente que entiende lo que le ocurre y se siente acompañado cumple mejor con las recomendaciones médicas. Ese es exactamente el problema que Onboarding Diàlisi intenta resolver — y lo hace desde un ángulo que nadie esperaba: los videojuegos.
Cómo funciona Onboarding Diàlisi
La aplicación convierte el proceso de adaptación a la diálisis en un recorrido interactivo dividido en cuatro etapas progresivas, diseñado para dispositivos móviles y accesible tanto para pacientes como para sus familiares y cuidadores.
Etapa 1: entender la enfermedad
El punto de partida introduce los conceptos básicos sobre la enfermedad renal y el funcionamiento de la diálisis. Nada de tecnicismos abrumadores — el objetivo es construir una base de comprensión que reduzca la ansiedad inicial.
Etapa 2: hábitos y alimentación
A través de pruebas interactivas, los usuarios aprenden sobre aspectos esenciales del día a día: qué comer, qué evitar y cómo adaptar sus rutinas al nuevo contexto. Uno de los aspectos más complejos de vivir con diálisis, convertido en experiencia de aprendizaje activo.
Etapa 3: poner en práctica lo aprendido
Los conocimientos adquiridos se consolidan mediante retos concretos. Es la diferencia entre leer sobre algo y aplicarlo — y en salud, esa diferencia lo es todo.
Etapa 4: comunidad y acompañamiento profesional
El recorrido cierra con un espacio para compartir dudas, experiencias y recomendaciones junto a profesionales sanitarios y otros pacientes. La dimensión comunitaria de la recuperación, integrada directamente en la herramienta.
La voz de quienes lo desarrollaron
El proyecto nació de una escucha activa. La doctora Itziar Navarro, subdirectora del ámbito médico del CSAPG, fue clara sobre el origen de la iniciativa: «Nos centramos en las necesidades de los pacientes y nos basamos en experiencias previas del servicio de nefrología. Al fin y al cabo, con esta solución queremos acompañar, enseñar y caminar con los pacientes en diálisis, y si aprendemos juntos, convivimos mejor con la enfermedad renal.»
Esa frase resume algo que la medicina tradicional a veces olvida: el conocimiento compartido entre paciente y sistema sanitario no es un lujo — es parte del tratamiento.
Dial-On: el ecosistema más amplio del que forma parte
Onboarding Diàlisi no es una iniciativa aislada. Es una pieza dentro de Dial-On, un programa de intervención integral diseñado para mejorar la calidad de vida de los pacientes renales a través de múltiples frentes: deporte, mentoría, alimentación y ahora tecnología gamificada.
Esta visión holística es relevante porque reconoce algo fundamental — la enfermedad renal crónica no se gestiona solo en la sala de diálisis. Se gestiona en cada decisión cotidiana del paciente, y un ecosistema de apoyo bien diseñado puede marcar la diferencia entre una adaptación difícil y una sostenible.
El potencial de escala: de Cataluña a Europa
Uno de los aspectos más llamativos del proyecto es su proyección. España cuenta con más de 300 centros y unidades de diálisis. En toda Europa, la cifra supera los 800. Si Onboarding Diàlisi demuestra su efectividad clínica a mayor escala, el impacto potencial es considerable.
La doctora Navarro ya lo señaló explícitamente: la herramienta podría extenderse en el futuro a todo el sistema sanitario español y europeo. Para que eso ocurra, el siguiente paso lógico será validar el prototipo con estudios que midan su impacto real en adherencia, estado de ánimo y resultados clínicos.
GooApps y el origen de una colaboración inesperada
Detrás del desarrollo tecnológico está GooApps, empresa barcelonesa fundada en 2016 por Eric García, especializada en aplicaciones móviles personalizadas para salud, deporte y bienestar.
La alianza con el CSAPG no surgió de un proceso burocrático convencional — nació en los encuentros del Open Innovation Challenge, organizados por Acció (la agencia de la Generalitat de Cataluña para la competitividad empresarial) en el marco del Health Revolution Congress 2025.
El proyecto también contó con el impulso de Serious Games Lab, incubadora especializada en innovación sanitaria a través del juego, y el apoyo del Departamento de Cultura. Una combinación de actores que refleja bien cómo la innovación en salud ocurre hoy: en la intersección entre el sector clínico, la tecnología y la política pública.
Gamificación en salud: una tendencia que llegó para quedarse
Onboarding Diàlisi no es un caso aislado — es parte de una ola más amplia. La incorporación de mecánicas de videojuego en contextos médicos ha demostrado resultados positivos en áreas como la rehabilitación, la salud mental, el manejo del dolor crónico y la educación sanitaria.
Lo que distingue a la gamificación de otras herramientas digitales en salud es su capacidad para sostener la motivación en el tiempo. Los tratamientos de larga duración como la diálisis son especialmente vulnerables al abandono o la desmotivación progresiva. Un sistema que reconoce logros, plantea retos alcanzables y genera comunidad tiene el potencial de cambiar esa dinámica de raíz.
Jugar puede ser parte de sanar
La historia de Onboarding Diàlisi nos recuerda que la innovación en salud no siempre llega en forma de molécula o dispositivo quirúrgico. A veces llega como una aplicación móvil con un personaje animado y cuatro etapas de aprendizaje. Y eso, lejos de restarle seriedad, lo hace más poderoso — porque conecta con las personas donde realmente están.
FUENTE / IMÁGENES: Europa Press / Infobae.
IMÁGENES ADICIONALES: El Nacional / Pexels.
¿Crees que la gamificación debería integrarse de forma sistemática en los protocolos de onboarding para enfermedades crónicas? ¿Y qué otras condiciones médicas se beneficiarían de un enfoque similar al de Onboarding Diàlisi? Comparte esta nota con alguien del sector salud que necesite conocer este proyecto — y cuéntanos en los comentarios si crees que los videojuegos tienen un lugar real en la medicina del futuro.